政府針對此類投訴，就出租車的問題相關單位回復如下:

對市公安局回復：于上述所反映的情況，平臺已經專門派警力對所述路段進行了違法停車清理且從重處罰，并將所處出租車違法情況通報該出租車所屬公司，作為"十差駕駛員"報交警支隊。后續平臺將會每天不定時巡查，隨時發現隨時處罰。

小區門口堵門，請向小區物業反映，請小區門衛保安即時管理，平臺已通知巡組加強對該路段的巡邏管理，發現違法停車一律貼單處罰，若市民朋友發現違法情況也可即時撥打110報警，平臺將迅速出警處置。